46 999 992Chez ML PARA, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, voici nos conditions de retour et d'échange.
Acceptation des Retours et Échanges
- Retours : Oui, nous acceptons les retours.
- Échanges : Oui, les échanges sont également acceptés, mais uniquement pour des produits neufs et non utilisés.
Délai de Retour
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Veuillez vous assurer que les produits retournés sont dans leur état d'origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes intactes.
Méthodes de Retour
Vous pouvez retourner vos articles de deux manières :
- En magasin : Rendez-vous directement à notre parapharmacie pour effectuer le retour.
- Par envoi postal : Si vous préférez, vous pouvez également renvoyer les articles par la poste.
Frais de Remise en Stock
Il n'y a aucuns frais de remise en stock pour les retours effectués dans le respect de nos conditions.
Délai de Traitement des Remboursements
Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement sera traité dans un délai de 15 jours. Le montant sera crédité sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.
Contact
Pour toute question ou assistance concernant nos conditions de retour, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !
Nous vous remercions d'avoir choisi ML PARA pour vos besoins en parapharmacie et espérons que vous serez satisfait de vos achats.